钱江晚报·小时新闻记者 张云山

8月26日，亿邦智库发布《有效创新-2022DTC品牌出海发展报告》，连连数字旗下连连智能营销、全链路收付兑解决方案两大产品作为典型案例被报告收录，展示了中国数字服务企业在破解DTC品牌出海企业本土化运营效果差、跨境收付难等问题的独特实践路径。

连连数字上线连连智能营销平台

当前中国企业出海主要有两种路径：一种是平台电商模式，企业通过亚马逊、速卖通、Wish、eBay等国际电商平台销售产品；一种是DTC电商模式，企业摆脱第三方平台的掣肘进行自主销售。其中，在全球消费者行为加速线上化、需求日益个性化、细分化的背景之下，直面消费者的DTC商业新模式备受追捧，一大批跨境电商DTC品牌乘势而起。

针对跨境营销链路中的诸多痛点，连连数字上线了连连智能营销平台，为跨境电商打造了涵盖连接全球媒体渠道、广告投放（市场调研、投放规划、创意设计、网站优化等）以及营销云SaaS系统（自助选品、一站式全平台投放等）服务，实现精准营销。

连连数字表示，品牌出海时代，精准营销是出海企业制胜的利器。基于出海企业海外营销难、效果差等痛点，连连数字打造了以数字科技驱动的出海广告营销技术服务平台，为跨境电商提供出海营销解决方案，帮助它们用数字化营销手段触达全球消费者，进一步提升营销效率与品牌粘性，实现业务持续高质量增长。

破解独立站等卖家跨境支付难题

“区别于第三方平台，支付环节需要独立站商家自己打通，通常独立站SaaS服务商会整合支付公司，但跨境支付专业度高，对业务运转影响大，建议商家能够建立专职支付团队，更有助于提升支付运营对业务的赋能作用。此外，良好的支付策略能够显著提升业务增长信心，商家应根据出海市场特征和需求，选择最适合自己的支付服务商。”亿邦智库分析师称。

作为跨境贸易服务代表企业之一，连连数字旗下连连国际依托人工智能、区块链、云计算、大数据等前沿数字技术，结合强大的数据处理能力，建立起用户需求而生的全链路收付兑解决方案，可为B2C平台卖家、独立站卖家、B2B外贸等不同规模、不同类型的企业提供全球收单、全球收款、全球付款、汇兑等多场景、一站式服务。

数据显示，目前连连国际已实现包括Shopify、店匠、Amazon、Shopee、Lazada等在内的全球60+家跨境电商建站工具或跨境电商平台的130余个站点的收款功能以及美元、欧元、英镑等十余个主流币种结算,累计服务跨境电商店铺超过140万。

连连数字表示，在数字贸易全球化进程加速演进、全球消费市场升级换代的背景下，跨境电商发生了行业性的变化：从追求规模化的“野蛮生长”进入到品牌出海精细化发展阶段，跨境卖家也随之逐步转向多渠道、多平台、多市场运营。基于跨境行业的新趋势、新变化，连连数字将继续结合持牌优势和自身能力，联合行业生态伙伴为不同类型的跨境企业打造量身定制的出海解决方案，让它们可放心、安心、省心的通过连连国际一个账户收付全球，进而更好地去捕捉全球商机，创造新的业务增长空间。

本文为钱江晚报原创作品，未经许可，禁止转载、复制、摘编、改写及进行网络传播等一切作品版权使用行为，否则本报将循司法途径追究侵权人的法律责任。

企业老板经常在讲差异化，什么是差异化，如何把产品做出差异化?通过几个案例来帮助你了解差异化。

做产品要做第一

做产品要么第一，要么唯一。（唯一的前提要进入客户心智）我们以可口可乐为例，如今的可乐巨头有两个，一个是百事可乐，另外一个是可口可乐。但是在当时还有一个品牌，是我国自己的品牌，它叫做非常可乐。为什么百事可乐和可口可乐“打架”把非常可乐打没了？因为两家竞争越大，其知名度就越强，就越能走进消费者的心智里，再加上非常可乐的“廉价”，以及不上档次的包装，最后只能被另外两家蚕食。

在当下环境里，不管你做什么产品，一定要有第一心态，只有这样你对企业的要求才会高，做出来的产品才会好，消费者购买后的体验才会妙。

产品差异化从对手产品里总结

以手机行业为例，苹果一家独大，oppo差异化是拍照好，vivo的差异化是音质好，金立是超级续航，小米手机是性价比，华为的手机是商务。虽然处于同一个行业，但是一些企业却能相安无事的共存，这个就是差异化的魅力。每个行业都细分出很多品类，企业当下要做的就是分析行业哪些品类还没有被人发现，然后提前布局，做第一个打入客户心智的产品，这样才能获得产品的差异化。

避其锋芒，找到企业差异化

这里我们讲另外一个差异化案例，分众传媒。分众传媒短短两年就上市，这一巨大的成功来自于差异化。当时分众传媒的董事长江南春因为企业的广告位到期无法续租，所以江南春就决定自己做广告，他通过市场调查和实践，发现户外广告已经被塞的满满当当的。于是他就另辟蹊径决定去打小空间的广告，经过市场调研走访，分众传媒发现，上班的年轻人，月薪在3000以上的大概有2亿人，他们就围绕这两亿人去打市场，传统的电视广告已经行不通，央视广告不但价格高，而且传播范围有限。

所以分众传媒就做起了电梯广告，央视晚上打广告，他就白天打广告。很快他的这种电梯广告就获得了巨大的成功。企业在发展期的时候不要正面去行业大佬刚，要避其锋芒，错开发展。就如当下的抖音直播一样，晚上黄金档全是大主播，小主播晚上播人流量小的可怜。

差异化可以运用在很多方面，不仅仅是产品还有运营战略方面，只要细心观察用心揣摩能为企业造就一条差异化路，所以企业老板要学会利用差异化。

差异化服务才能赢得更多的市场

现在无论什么生意，饱和度都非常强。所以现在很多专家都说要占领细分市场。要有个性化服务。目前技术含量高，门槛高的行业有，但是不是一般人能做的了？大众化的行业又内卷的厉害。所以很多人感觉现在的钱难挣了。在大众化行业内卷厉害的时候。我们想立足，想生存，想发展。就必须有不同于别家的独特优势。要进行差异化服务，才能赢得更多的市场。

某市特色小吃市场，有AB两个各方面都差不多的米粉摊位，A摊位的生意非常得好，才干了两年多，老板就买了车和房；B摊位生意冷清，门可罗雀开了不久就关门了。后来又有几家米粉摊开账，经营不久都关门大吉，但是A摊依然火爆。

让人纳闷的是为什么出现如此截然不同的局面，难道这里的居民不喜欢吃米粉吗，显然不是的，难道是A摊主使用了什么方法恶意竞争吗？也不是，原因是A摊主发现了食客的痛点，进行了差异化经营策略。原来，米粉刚出锅时非常烫，食客经常被烫嘴巴。在B摊位，由于米粉太烫，顾客吃一碗米粉要一刻钟；而A摊位的老板顺手把煮好的米粉在冰水里过一下，再盛入碗内，端给顾客，因为温度适中，顾客很快就能吃完，迅速走人。一可以尽快腾出高峰时的座位，二是食客大大节省了吃饭时间。

在生意上，凡事多想一想，多做一步，找到行业痛点，进行差异化经营，才能让自己在充满竞争的环境中避免被淘汰，并且赢得客户口碑，获得好评。

品牌介绍

奈雪的茶，创立于2015年，总部位于广东省深圳市，隶属于品道餐饮管理有限公司的茶饮品牌。是高端现制茶饮开创者，以年轻女性为主要客群，坚持茶底4小时一换，软欧包不过夜，开创了“茶饮＋软欧包”双品类模式。

2019年7月2日，奈雪的茶入选“中国茶饮十大品牌”

021.6.30，正式在港交所挂牌上市，成为“全球茶饮第一股”

品牌定位：高端新中式茶饮

Slogan：一杯好茶，一口软欧包，在奈雪遇见两种美好。

价格定位

主打高端奢侈新式茶饮品牌，价格处于新式茶饮的中高水平，饮品的价格均价20元-32元，软欧包的价钱18元-28元，2年3月降价后，推出9-19元“轻松”系列。

自标客群：一二线城市年轻人，尤其是20-35岁年轻女性。

品牌使命：成为受顾客喜爱的全球性茶饮品牌

品牌愿景：做茶文化走向世界的创新者和推动者。

品牌故事

要说奈雪的茶这个品牌故事，那要从赵林和彭心那次不期而遇的“相亲”开始。

在此之前赵林是一个忙于做餐饮的大龄男青年，忙到没时间找对象，所以不是以相亲为目的的社交活动我都推掉了。有一天一个朋友说给他介绍一个女朋友，他就去赴约了，去了才发现对方其实是打着相亲的旗号来向他讨教问题的，因为彭心知道，如果不是相亲赵林是不会见她的。

彭心之前是搞IT的学霸，打算创业开一家烘焙店或者甜品店，这估计也是很多年轻女生的梦想。所以她一见到赵林就开始描绘、杓开店计划，还带了一整套的商业计划书不停问赵林问题。起>看完她的计划书以后觉得这个女孩很有想法，但赵林心里也很清楚这个项目很难成功，没有经验是最大的短板。

通过了几个小时的沟(KAO)通(CHA)之后，赵林说如果你想做成一家店只有一个办法，就是成为我的女朋友。然后彭心就说可以啊!赵林很惊讶，就说“你是认真的吗?”彭心毫不犹豫的回答说“是的!”从此以后，他们俩就每天在一起了，三个月之后就领证结婚了。

从那以后，他们俩就开始一起为完成她的梦想而努力，于是就有了“奈雪的茶”。

也正因为这一场爱情的甜蜜邂逅成就了一个百亿品牌的开始。

奈雪的茶名字由来

“奈雪的茶”的由来，一是因为创始人彭心的网名就叫“奈雪”;二是这个名字就像彭心本人，散发着恬静柔美的气质，容易让人联想到缓缓飘落的雪花下，一位漂亮的女生在泡茶。这都是一些很美好、很有意境的画面,也是奈雪想传递给消费者的品牌理念。

奈雪的茶设计理念一

美好的生活方式与体验

奈雪的茶以一年四季变换流转的时间轴做为主线,根据"镜、花、雪、月"四种具象化载体，传递四种空间概念设计风格:“春·镜”、“夏·花”、“秋·月”、“冬·雪”。室内空间设计基本概念里凝粹东方文化的同时,也与产品关键“中国茶”相互映衬。奈雪的茶坚..为现代人提供“一杯好茶，一口软欧包”的美好生活体验，期望,.为中国茶走向世界的推动者。

奈雪的茶设计理念二

轻松、简约、时尚

奈雪的茶自始至终专注本身节奏，一步一步收获顾客对品牌的认同和信赖，保持以某种更加轻松、时尚、有趣的方式将茶带入越来越多人的日常,以“美好自带力量”品牌主张达到品牌升级，品牌将顾客需求和不断自主创新摆在首位,勇于提升，达到新式茶饮的全新升级。

简约、现代是新兴茶饮品牌的相互需求抓取，但奈雪地追寻不止于此,奈雪更想要的是,将华夏5000年的茶文化沉淀下的现代好茶带到每一个人身边,变成中国茶面向世界的引领者。

产品策略

坚持创新:在产品更新上奈雪根据应季原料保持每月—款新品的节奏

保证质量:选用有品质的传统茶叶与鲜果、新鲜乳

奈雪D茶作为奶茶届颇具知名度的奶茶品牌，一向喜欢在杯身包装上下功夫。

奈雪推出了不同的产品系列，有霸气鲜果茶，芝士奶盖茶，鲜粹茶，冷泡茶，现泡高端茶等，另外每个月都会采用当季时令水果限期推出新品，水果过季时相应的产品也会下市。

其中2020年,奈雪茶与华人艺术家CINYEE CHIU打造十分

有东方美感的“开运瑞兽”印在杯身上,开推出|新春场告灯运展]。

除了瑞兽杯,奈雪茶还推出了「桃汽好运瑞兽香水喷雾」,让用户不仅可以手握好运,也可以随身携带好运;同时，它还推出了「瑞兽好运符茶礼盒」与“CUP美术馆-新春瑞兽好运展”,让用户在体验中消费,将线下场景的体验与杯身的瑞兽设计相结合起来,进行品牌意义的拓展。

奶茶上的东方美:以前的奶茶杯，大多是进行统一设计，以奖用性功能为主，很少在乎它的观赏性。但是在奶茶品牌愈多，竞争更加激烈的现在，奶茶品牌拥有自己的独特性变得更为重要。与自由插画师CINYEE CHIU，将24节气与萌兽结合起来的插画为代表，配色明艳又独具创意。

在杯身上进行营销这—选择，他们希望“让艺术更普众，让艺术走入都市人的日常生活，让奈雪的用户都成为收藏家”，其实就是在通过跨界营销来提升喝奶茶的价值感与幸福感。

瑞兽的吉祥寓意:生活的小确幸

瑞兽具有祥瑞之意,是大众很普遍的认知。选择瑞兽来进行杯身设计，一方面是在应和春节的主题，另一方面也是对于奶茶消费<里的洞察。

在瑞兽的寓意中，从职场，到恋爱，再到个人身体健康等，包含了人们日常生活中所能想到的祝词。

其实这些祝福，也是满足用户喝奶茶过程中寻求的满足感与幸福感。用生活的小确幸来说可能更为贴切。

杯身上的包装与营销，无外乎是在提供─种更为精致的观感，能让消费者在喝奶茶的过程中寻求到关于生活的一点慰藉。

就像是“生活太苦了，我得给它加点糖”的消费升级，它关心的是更为细小，也更为精巧的层面。

营销渠道

线上:*猫、×东、×音、X红书、小程序,内容平台持续种草、私域和会员。

线下:坚持直营的模式，保证产品品质和门店服务水平的稳定性，用户无需到店排队就能通过小程序下单。

空间营销:门店风格统─为立体明亮、时尚温馨的，目的是要为年轻人营造出舒适、偷悦的"第三空间。

私域营销:通过微信公众号、小程序等工具，打造了完整的体系，将线下流量，变成了“留量”，组建了自身的私域流量池。

跨界营销:与其他食品、时尚和互联网品牌联合推出创新联名产品。例如与旺仔合作推出“旺仔宝藏茶”限定产品。通过品牌联的方式,打造潮流爆款。

联名活动

×苍兰诀:霸气东方石榴

×梦华录:红果琉璃饮&半夏豆儿糕

×人民日报:有为青年看报喝茶

×旺旺:#六一在奈雪做最旺的仔#

×王者荣耀:#来奈雪做霸气王者#

×亚朵:奈雪软欧包主题快闪酒店

创新玩法

从奈雪近几年获得的奖项，以及创始人彭心接连参加的“金砖国家女性创新大赛”“全球木兰论坛暨2021(第十三届)中国商界木兰年会”等一系列国际性论坛活动不难发现，奈雪正将产品品牌和创始人的个人IP绑定输出，力求更立体化地提升品牌影响力，在国际市场有更大作为。

而早在2018年，奈雪在成立3年之际即试水新加坡，2020年在日本开设首家门店，如今更是已进入美国市场。

双品类模式，同质化市场中寻找差异

回顾奈雪近些年的发展历程,其建立“势能差”主要采用了“产品差异”、“爆款产品打造”、产品艺术化”的策略。

首先是产品选择上，奈雪采取“鲜果芝士茶+软欧包”的双品类模式，当所有竞争对手都在经营单一品牌时，通过双品类可以快速拓宽消费场景。

其次是爆款打造上，奈雪与喜茶一样都喜欢用当季水果推出新品，比如今年上半年率先推出的“霸气玉油柑”就掀起热潮。不仅其他奶茶品牌纷纷效仿，甚至还拉动了这款水果的价格飙升。

最后是文化体验上，奈雪通过产品包装艺术化和周边产品进行品牌造势。除了单独出售定制包装茶，其产品包装袋等周边产品也会随时节更换推出不同的原创插画图文设计，高颜值的包装深得用户认可。

跳出同业思维,打造客户高粘性

相比其他茶饮品牌，奈雪的客群定位和品牌理念独具特色。其通过打造高端的饮茶环境，为用户提供社交新空间,门店打造理念与星巴克的“第三空间”类似。

其门店除了面积比其他奶茶店大，设计上也坚持“连锁不复”原则，每家门店仅保留40%的相似点,打破餐饮业“千店一面”格局。由于个性化零售和差异化经营，奈雪很多门店开在星巴克附近，却成为了比星巴克更火的打卡聚集地。

总结：

奈雪的茶的四大核心竞争力!

1、品牌定位:茶饮＋软欧包双驱动，着重打造“第三空间”锁定连锁高端现制品牌.聚焦高端茶饮市场!

2、产品开发能力:菜单包括经典及季节性茶饮，以及搭配饮品的手工烘焙产品，平均每周推出一款新茶饮，从2018年以来推出约60种季节性产品，上新更新速度快!

3、极致的空间设计:注重新消费人群分享打卡的社交行为，采用爱马仕同设计师设计:空间风光风格都蕴藏细节。

4、多重跨界营销:联名多个品牌，如#520恋爱话题与社交媒体联名测试#关注年轻人关注的事物;同时也将传统茶文化与品牌产品结合，让中式茶不在是老一辈人的喜爱。

上一篇：二胎概念股大全(三胎概念龙头股有哪些)

下一篇：股票(股票002055股吧)