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医药电商如何运营(医药电商的发展现状)

2023-07-19 00:54分类:WR 阅读:

本人从事医药电商行业十余年,代运营过很多家连锁药房的B2C业务,由于大多都是全托管形式,所以对仓储环节的管理一直很重视。我大概为十余家连锁药店做过电商仓库的建设或改造方案,均极大地提升了其流程管理的规范和订单处理的效率,同时也保障了质量安全的管理。今天去上海一家头部连锁的电商仓库,研究新搬迁后的建设思路,所以有感而发,在此分享几点经验。

玉林医药电商项目火热招商

此外从部分地区公布的政策看,统筹基金支付有一定年度限额,超过限额之后患者需要自费购药,所以对顾客而言,回流药店也只是短时政策性回归,报销超限额后仍然面临购药渠道的选择。

(1)传统企业积极布局,点亮并持续扩张医药电商B2B版图
传统医药批发与流通企业积极布局医药电商B2B领域,通过自建或收购等方式积极探索医药流通的互联网化转型通路。作为医药流通领域的四大巨头,国药、上药、华润、九州通纷纷上线药品批发的B2B平台,利用数字化手段赋能流通领域,以达到降本增效的目的。这当中,九州通在B2B领域发展位于前列,早在2001年就上线了九州通医药网,同时随着市场上中药材的不断发展,于2014年再次上线中药材B2B平台珍药材。众多巨头入场医药电商B2B可见该领域拥有良好的发展前景。

从整体趋势来看,医药电商还会持续增长,但其实越往后走,我们会发现,线上与线下的界限其实越来越模糊,甚至已经让我们分不清到底什么是线上,什么是线下。在这个充满着不确定的时代,我们不能只依赖线下,因为你不知道什么时候线下门店就开不了或者消费者就不来了。我们也不能只依赖线上,因为作为医药行业,还有很多的专业服务是需要靠线下来提供和体验的。我们也不能只依赖某个线上平台,因为平台的商业逻辑是吸引最多的流量进来,让流量卖出更高的价值。我们也不能只依赖自己搭建的线上平台,因为很可能因为自身的品牌影响不够导致举步维艰。

该项目建设将充分利用和发挥玉林市电子商务公共服务平台作用,形成一套完整的以线上线下相结合的电子商务服务体系。

而从药品结构来看,这一阶段被陈珂定义为“严肃用药”阶段——除了外用药大幅扩容之外,疼痛管理类、感冒咳嗽类、肠胃补益类等口服药物也开始粉墨登场。

但幸福医药有足够的耐心,因为他们看到了足够宽广的机会。

我们相信随着国内创新药进入收获期以及双通道推进落地,未来DTP药房具有确切的发展前景。

但全民医保的社会属性也导致财政压力较大。城镇职工、城镇居民医保和新农合分 属人社部、卫生部两个不同部门管理,导致大量重复参保,制度分设、管理分隔、 资源分散的局面造成了财政资金的极大浪费。2018年,国家医疗保障局正式成立, 整合医疗保障相关职责,推进医疗、医药、医保“三医联动”改革,解决就医难、 看病贵、部门分治等问题:(1)医疗改革重点推进分级诊疗,互联网医疗在其中承 担患者高效分流、减轻实体医院诊疗压力的作用;(2)医保改革采取DRG(以疾 病组为单位确定收费标准)、DIP(结合大数据,对病种进行分类组合,确定收费标 准)付费机制,提升医保基金使用效率;(3)医药改革是重点,推进药品集采,扩 大集采药品范围,进一步降低看病费用。

玉林医药交易中心电子商务项目

另外,如何理解“直接参与”?

 

政策靴子还未落地,市场不必急于落锤

 

当购药人数增长放缓或者出现瓶颈的时候,则需要考虑提高购药频次,线下医药零售往往是靠着处方药的刚需性和复购性,以用药指导和用药服务切入,通过处方药加OTC的联合用药方式,实现购药频次和数量的增长。

“这说明,天猫国际的3000万医药消费者,不再局限于以往的海淘代购群体”,洪浩判断,“有年轻人,也有老年人,有一二线用户,也有很多来自下沉市场”。

这一点,品牌大多也表示理解。

文 | 亞棋

随着2022年9月《药品网络销售监督管理办法》的正式发布,各大医药电商都已经调整了处方药的交易链路,从过去的先买药再开方或者AI开方,逐步转向先开方再买药以及人工开方和审方。

正因如此,总部位于中国香港的幸福医药,作为中国香港感冒药第一品牌,虽然手握40多种非处方药,但直到2019年,仅有两个药品,在中国内地拿到了上市批文。

“原理是减少子宫肌肉收缩,减缓疼痛,我服药之后,十多分钟就起效了”,某大厂员工阳光已经是其忠粉。小蓝片也是澳洲销量排名第一的止痛药。

2020年初,在经过4个月的筹备之后,幸福医药正式在天猫国际开张,这也是全平台第一家口服化学药的品牌海外旗舰店。

第一阶段是2018年到2019年,是“消费用药”时代。

第二阶段则是2020年到2021年,伴随着保税政策的落地,天猫国际阿里健康海外旗舰店抢下了天竺保税区的第一单。

数据已经显现了欧美药企的爆发力,Rogaine培健入驻中国一年,销售额增长370%,登顶天猫生发品牌TOP3,全球首款独创的米诺地尔生发泡沫,一年售出了37万瓶+。

而从行业来看,据第三方研究机构欧睿数据的测算,2021年,跨境医药电商市场规模为55亿元,2022年有望超过百亿。

2021年,中国OTC零售市场规模破千亿,已成全球第三大OTC零售市场,但同时,中国人均OTC消费额每年只有12.8美元,远低于欧美日韩,还有着庞大的增长空间。

比如,为了让消费者有更安全便捷的药品购买体验,天猫国际要求上架药品的商品详情页中,必须提供中文用药说明,并指定第三方机构进行翻译;

Cindy亦被邀请作为品牌代表嘉宾之一,分享了幸福医药的跨境电商经验。

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