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文章详情介绍：
同花顺“崩了”上热搜，最新回应：已经恢复！律师解读维权难
炒股App再度出现故障。11月9日早间， 众多投资者密集吐槽同花顺“崩了”“早上又故障了”，甚至上了微博热搜。
南都湾财社记者采访时，同花顺相关人士回应称：“现在已经恢复了，具体原因还在排查当中。基本上只要出现什么故障， 技术团队会在几分钟内响应，尽快解决问题。”
同一时间段，也有多位投资者反馈，东方财富、大智慧等行情显示也一度出现问题，“软件卡住了？股价都不更新了？”“软件不动了”等。
对投资者来说，炒股软件出现故障已经屡见不鲜。就拿同花顺来说，2021年10月28日早盘时，同花顺就因网络崩溃导致交易数据无法正常显示，该司也因此收到证监局的警示函。
而在今年，3月14日上午，A股开盘后，有网友在网络平台上称招商证券交易系统出现系统故障，交易页面无法成交，无法撤回。也有大V提到招商证券，称卡BUG卡30分钟还没解决问题。
5月16日早间，有投资者反映称，千亿市值券商招商证券系统再度崩溃，PC与APP端均无法登陆。
5月16日，也有大量投资者在社交平台发布信息称，华西证券APP出现故障，交易页面显示：“系统提示称，后台系统繁忙，请求被取消，请稍候重试”。
每次交易系统故障发生后，投资者在情绪激动之余均不忘关心是否能获得赔偿。
此次同花顺App出现故障后，有股民表示“开盘进不了系统害我损失几个点”“损失2万，同花顺赔钱”。不过，要维权并不容易，因果关系如何证明是个难题。
广东奔犇律师事务所主任刘国华律师对湾财社记者表示，一般证券公司在投资者开户时所签署的《风险提示书》中，对于“技术风险”的描述是“由于交易撮合、清算交收、行情揭示及银证转账是通过电子通讯技术和电脑技术来实现的”，“通讯技术、电脑技术和相关软件具有存在缺陷的可能，这些风险可能给您带来损失或银证转账资金不能即时到账”。而且如何计算损失以及如何认定因果关系也比较困难，因此投资者维权难度还是比较困难的。
不过，也有赔偿先例。2021年10月9日凌晨，富途出现了登录后无法交易，甚至出现了资产清零的状态，对此富途证券公开道歉，并根据客户具体的情况沟通对应的补偿方案。
采写：南都湾财社 记者王玉凤
老虎证券首测带ChatGPT的炒股软件 券商+AI能撞出多大火花？
财联社4月11日讯（编辑 赵昊）当地时间周二（4月11日），中资互联网券商老虎证券发布新闻稿宣布，推出了基于ChatGPT的金融问答人工智能（AI）“TigerGPT”，公司宣称这是业内首例在投资软件中部署AI投资助手。
据介绍，TigerGPT属于运用老虎国际的金融数据库及OpenAI技术开发的文本生成式AI聊天机器人，目标是为用户提供智能的全球投资决策支持，初期以繁体中文、简体中文及英文版本为基础，未来会新增支持粤语等其他语言。
老虎证券称，这一服务利用公司自身数据库以及多个付费平台的内容，能覆盖上市公司背景及数据、海量金融知识、第三方观点等，以对话形式在数秒内为用户解答投资问题。
根据推广截图，用户在界面分别键入“京东最新财报”、“什么是市盈率？”和“苹果值得投资吗？”，TigerGPT都可以作出回应。
老虎证券称，TigerGPT目前正处于用户测试阶段，用户可登记进入轮候名单。公司将向获得检测资质的用户发送确认邮件，用户便可下载交易平台Tiger Trade App测试版。
券商+AI能撞出多大火花？
由于ChatGPT爆火全球，近期不少券商都对人工智能生成内容（AIGC）技术赋能数智化转型跃跃欲试。
有媒体统计，截至3月20日，至少已有11家券商成为国内AIGC技术领域相关企业的生态合作伙伴或与之达成合作意向，合作方向主要集中于财富管理领域。
财联社此前曾提到，机构指出，金融行业拥有大量C端用户群体，积累了海量数据，应用场景丰富，是优质的AI落地场景。
在智能客服领域，行业咨询公司Gartner认为85%的客户与企业交互无需人工参与，头部银行已走在前列，保险、证券也处于AI产品替代和辅助的升级中，GPT类预训练模型将AI对话提升至新的高度。
而在智能投顾领域，生成式AI可以作为辅助信息融入推荐系统，生成数据分析和研究报告，提出个性化投资建议，目前已在部分金融信息服务商应用落地。
网上“荐股”陷阱多
【案例】甲是个炒股新手，有一天其在微博上发现，身为财经大V的“美女”博主乙，不仅一直在网上发布炒股盈利的消息，还说加会员可以带着一起炒股。甲与乙互加微信后，乙便要求甲事先支付“会员费”，才能带其投资炒股。
甲先后通过微信转账4000元成为VIP会员，果然在乙推荐的几只股票上赚了2万元，甲便对这位“炒股大师”深信不疑。
紧接着乙便告诉甲，如果想要获得更大的收益，可以将资金直接交给乙代为投资操作，盈利后三七分成。基于之前的收益，又想着“坐等挣钱”的好事，甲分两次转了5万元人民币给对方用于炒股。然而这次乙再也没有跟甲说过投资盈利情况。不久，在甲的一再追问下，乙才告诉其钱已亏光。但当甲要求看亏损的交易情况时，对方又称系统更新，信息都没了。甲此时才发觉受骗上当，向警方报了案。
不久，犯罪嫌疑人乙被抓获，但令人意外的是所谓的“财经美女博主”竟是一名男子。乙到案后交代，其通过在微博上公开发布股票的消息和点评，把自己装扮成资深分析师。同时为了吸引更多人的注意，乙还把微博认证成女性，微博头像也设为美女照片。事实上，乙盯上的不止区区几千元的“学费”，而是被害人的投资本金。当被害人转钱到其微信后，乙便立即把钱用于偿付自己的网贷。该案中，经检察机关起诉，法院以诈骗罪判处乙有期徒刑3年，并处罚金人民币3000元。
【说法】本案中，乙在微博上公开发布股票信息，推荐股票，并通过微信等方式面向他人非法从事股票咨询业务。其间，乙冒充女性，向被害人虚构其可以推荐股票，代人操作股票盈利的事实，骗取甲的信任并要求甲支付推荐股票的会员费、学费及代为炒股资金，这些行为已经触犯了法律。
检察官提醒投资者，开展证券投资咨询业务，必须经过依法批准才能实施。以营利为目的在网络上公开荐股，本身就属于非法经营。不仅如此，很多诈骗分子利用了投资者急于通过股市挣钱的心理在社交平台上散布信息，实施诈骗犯罪。看到网上所谓的“荐股”信息，投资者应坚决不听不信，不要把“大师”的话当作金玉良言，更不能轻易把资金直接交给他人代为炒股。投资人必须擦亮眼睛，若要寻求咨询，应当向持牌的正规投资咨询机构进行咨询，决不能轻信网络所谓的“专家”。
（本报记者 张 璁整理）
作者：张 璁整理
来源： 人民日报
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